Información necesaria para la realización de un diagnostico

La información necesaria para la realización de un diagnostico de necesidades formativas

La información necesaria para la realización de un diagnostico de necesidades formativas se obtiene de reunirla analizando:

  • La empresa.
  • Los distintos departamentos.
  • Los puestos de trabajo.
  • El personal.
Información para la realización de un diagnostico
Análisis de la situación actual de la empresa

La formación debe ser coherente con los objetivos marcados por la organización.

El objetivo de este análisis es obtener una visión real y global de la empresa.

Para ello es interesante la elaboración de un análisis DAFO que nos va a dar una primera visión y nos centrará en la consecución de la información que más tarde vamos a necesitar.

Objetivos a corto, medio y largo plazo.

Las acciones que se han establecido o se pretenden establecer para llevarlas a cabo.

Hay que fijarse especialmente en los objetivos no conseguidos.

La forma en que los miembros de la organización afrontan problemas los internos y externos, se toman decisiones, se comunican, se comparten intenciones…son de gran influencia sobre la forma de afrontar el plan de formación.

En los últimos meses o años, cuáles eran los motivos o necesidades.

Que acciones han sido emprendidas.

Cual es la situación actual de su cumplimiento.

Estudio e información por departamento o áreas de la empresa

Es necesario analizar las unidades o grupos de trabajo en los que se desarrolla la actividad habitual por cada uno de los integrantes de estos.

Departamentales o de área. Así como de su organización desde una perspectiva interna que nos permita conocer la realidad de su funcionamiento.

Se tendrán en cuenta 4 variables:

  • Organización interna.
  • Nivel de comunicación y relación.
  • Características de cada actividad que se lleva a cabo.
  • Nivel de motivación individual y de equipo.
Análisis y valoración de tareas y funciones

La adecuación del trabajador al puesto de trabajo y el conocimiento de aquellos aspectos para los que no está suficientemente preparado o capacitado, será uno de los criterios fundamentales para la determinación de las necesidades de formación.

Para ello se requerirá previamente analizar:

  • Las tareas y funciones que realiza.
  • Evaluar a cada trabajador o colectivo en sus respectivos puestos de trabajo.
  • Ver la adecuación de la persona al puesto.
Estudio y adaptación del personal a los proyectos de cambio y priorización de necesidades formativas.

La adaptación del personal de la empresa al cambio ha de estar apoyada imprescindiblemente en la formación.

Estos cambios vienen determinados por la necesidad de mejorar:

  • En su gestión.
  • Adaptación a los condicionamientos de los mercados.
  • Por la necesidad de adaptación de nuevas tecnologías.
  • La necesidad de un cambio cultural interno

Pero siempre su objetivo final es la mejora de la competitividad mediante una mejora adaptación al entorno.

La clave está en cómo llevar a cabo este proceso de cambio que va afectados a aspectos tales como:

  • Métodos de trabajo.
  • Técnicas aplicadas.
  • Actitudes de los trabajadores.
  • Rutinas establecidas.
  • Costumbres organizativas o personales.

Conocidas las necesidades formativas de la empresa, será necesario priorizarlas en función de distintos criterios:

  • Su influencia en la consecución de los objetivos.
  • Su mayor o menor plazo.
  • La conveniencia secuencial lógica.
  • El tiempo disponible.
  • La necesidad de recursos.
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Vanessa Álvarez

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